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320家場地正在部署彩票機業績提升方案_游樂場管理系統供應商——中山市世軟軟件科技有限公司
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320家場地正在部署彩票機業績提升方案

發布日期:2019-07-31    

截至今年第二季度,世軟科技的【彩票機業績提升方案】總共收到320個場地的訂單。

要知道,整個中國市場單個季度恐怕都沒有這么多場地開張呢。

為什么業績提升忽然成為市場熱點?

因為專業場地對業績下滑是非常警惕的。

業績下滑的時候,經營的硬成本不會下滑,例如一個場地硬成本是8萬,收入是10萬,毛利是2萬,業績跌20%并不是毛利減少了4000塊,而是收入跌掉了2萬塊,即是利潤跌沒了。

缺乏毛利會直接影響到場地的持續經營能力。

現階段對游樂場來說,提升業績最好的方法就是經營好彩票機,不用討論原因,因為這已經是整個市場的選擇。

在提升彩票機業績這個事情上,各大場地都已經雷厲風行,因為天下武功唯快不破,快才能搶到最大的蛋糕,一些場地在彩票機運營策略上稍作優化,業績就提升了10%~20%,這種肉眼可見的提升很難抵抗。
 

彩票機業績提升的秘密

有些場地剛增加彩票機的時候,業績也是快速提升的,因為新的機臺有新鮮感,但這種新鮮感很難持續。

因為彩票機最主要的消費驅動力是通過兌換喜歡的禮品使出票成為一種獎賞,用戶對獎賞成癮才可以實現業績持續提升,這就要求在彩票機的經營上要做到以下幾點:

玩、存、兌構成了彩票機業務的完整鏈條,一個完整的彩票機業績提升方案,必須要徹底解決以上三個問題:

一.讓客人持續玩彩票機

任何游樂場的核心商業模式都是販賣娛樂體驗。

但彩票機最大的問題是脫離彩票之后,本身的玩法都比較單調,缺乏娛樂體驗。

所以彩票機業績提升的第一步,首先是要增加彩票機游玩過程中的娛樂體驗。
 

方法1

現場導玩


通過現場發起針對彩票機的導玩活動,可以迅速增加場內的游玩氣氛,令新玩家感知到彩票機的游玩本質(獲取彩票后兌換禮品),形成持續游玩的習慣。

方法2

前端營銷

通過系統的前端營銷功能,能高效地激活用戶的消費沖動。例如通過定向幣和限時幣來刺激用戶游玩,這些前端營銷功能所提升的促銷效率,是人手絕對無法做到的。

額外說一句,類似莫莉幻想、好特娛樂這樣的專業場地,前端營銷功能的應用率是非常高的,因為這些功能在經營過程中十分有用,但市場上其他場地系統是沒有類似功能的。很多人以為場地系統都一樣,其實只是收銀部分功能一樣,真正提升業績的功能是完全不一樣的。
 

二.讓用戶養成存票的習慣

鼓勵用戶存票是彩票機業績提升過程中最重要的“套路”,用戶不存票,你的禮品再好,他也兌換不了,彩票在他眼里就是沒有價值的,他就不會再玩

但是讓玩得興高采烈的用戶從機臺轉移到存票機上排隊存票,嚴重不符合用戶的人性,因為排隊是無聊的,存票也是無聊的。

所以我們在【彩票王存票機】上發明了存票小游戲,存票過程中不但可以玩游戲,還有機會額外獲得獎勵,成功培養了用戶存票的習慣

【彩票王存票機】支持三面高速存票,大大減少了等待時間,用戶存完票后很快又可以再次投入到機臺游玩的過程中。

大部分經營場地的老司機一眼就能看出【彩票王存票機】是業績提升的利器,因為這個產品解決了太多痛點,彩票王存票機目前已經有三百多個訂單,很快大家就會在各大場地陸續看到它的身影。

 

三.禮品兌換使彩票具有價值感

看完前面的介紹大家都已明白,如果沒有禮品可供兌換,彩票機出票時用戶不會有任何興奮感,所以,一個好的禮品兌換體系,才是整個彩票機業績提升方案的終極支撐。

經過多年來對彩票機消費行為的研究,我們認為一個完美的禮品兌換體系,必須解決以下三個問題。
 

01

現場兌換的實時性

通過世軟禮品兌換柜,可放置超過70種禮品供散客現場自主兌換,滿足即時性的兌換要求。
 

02

海量的個性化兌換

對于大客戶,現場種類有限、更新緩慢的禮品是遠遠不能滿足要求的,通過世軟禮品兌換機自動對接京東商城超過十萬種精選禮品,才是更好的解決方案,即使如此龐大的禮品種類,其采購、倉儲、配送、服務及損耗都不需要場地承擔,因為京東已經有完整的商品管理體系,這種禮品兌換方式極大地增加了禮品的選擇性,又降低了場地的禮品經營成本。

(圖左側為京東禮品兌換機,中間為禮品兌換柜)

03

隨時兌換的方便性

除了現場的禮品兌換柜和禮品兌換機,對一些彩票機的老玩家,終極的服務是讓他們在手機上隨時隨地兌換,進入場地的微官網就像逛京東一樣,選好想要兌換的禮品就可以直接送到家,真正的VVVVIP級享受。

禮品柜+京東禮品兌換機+手機端兌換的全方位結合,使存票形成極高的價值感,成為彩票機業績提升的強大支撐,缺乏完美的禮品兌換體系,任何彩票機業績提升方案都是無效的。

根據用戶兌換行為的大數據,我們還會不斷為場地提供禮品選擇的指引,提高兌換滿足度,使彩票機業績持續提升。
 

總 結

玩存兌完美結合,就是彩票機業績方案提升的核心秘密,這套方法論在很多場地實施后已經大獲成功。

這套完整的業績提升體系我們已經全力研發了三年以上,從系統到存票到兌換到現場策劃,環環相扣缺一不可,看到友商在展會上又來到我們的展臺認真地“參觀學習”,我想說現在才跟進恐怕有點晚了。

很多新開業的場地,仍然以收銀的思維來選擇系統,認為各個系統的功能都差不多,其實這樣的思維早就跟不上市場的發展,而世軟科技的功能定位早已經從第二代的營銷系統升級到第三代的業績提升,當你還以收銀的思維選擇一個場地管理系統時,可能你附近的競爭對手在系統上已經領先你兩代了。

市場競爭越來越激烈,不是每個場地打開門就能賺大錢,開業那一刻就要確立一個經營思維:持續提升競爭力,不斷地超過對手。

越來越多場地正在加入到這次業績提升競賽當中,作為一家研發導向的企業,非常榮幸我們的創新能為場地帶來真正的價值。

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